Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie vayelo.com (im Folgenden „die Website“ oder „wir“ genannt) deine personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn du die Website besuchst oder dort einkaufst.

Kontakt

Wenn du nach dem Durchlesen dieser Richtlinie weitere Fragen hast, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschst oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@vayelo.com.

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn du die Website besuchst, erfassen wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktion mit der Website und Daten, die für die Abwicklung deiner Einkäufe erforderlich sind. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn du dich an den Kundensupport wendest. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die eine bestimmte Person identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten), als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste findest du weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.

Geräteinformationen

• Zweck der Erfassung: korrekte Anzeige der Website und Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung.

• Quelle der Erfassung: wird beim Zugriff auf unsere Website automatisch mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln erfasst.

• Weitergabe für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify.

• Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angesehene Websites oder Produkte, Suchbegriffe und wie du mit der Website interagierst.

Bestellinformationen

• Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung von Zahlungsinformationen, Organisation des Versands, Ausstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Kommunikation, Prüfung von Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und, sofern es mit deinen Präferenzen übereinstimmt, Bereitstellung von Informationen oder Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen.

• Quelle der Erfassung: direkt von dir.

• Weitergabe für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify, Dsers.

• Erfasste personenbezogene Daten: Vor- und Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du ein Elternteil oder Vormund bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte unter der oben genannten Adresse, um deren Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wie oben beschrieben, geben wir deine personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit dir unterstützen. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, findest du hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.

• Wir können deine personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir zielgerichtete Werbung oder Marketingkommunikation bereitzustellen, von der wir glauben, dass sie für dich von Interesse sein könnte. Zum Beispiel:

• Wir geben Informationen über deine Nutzung der Website, deine Einkäufe und deine Interaktion mit unserer Werbung auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir erfassen und geben einige dieser Informationen direkt an unsere Werbepartner weiter, in einigen Fällen auch durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen du je nach Standort zustimmen kannst).

• Wir verwenden Shopify Audiences, um Käufern, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die an unserem Angebot interessiert sein könnten, Werbung auf anderen Websites über unsere Werbepartner anzuzeigen. Wir geben auch Informationen über deine Nutzung der Website, deine Einkäufe und die mit deinen Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, damit andere Shopify-Händler dir Angebote machen können, die dich interessieren könnten.

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung findest du auf der Seite der Network Advertising Initiative unter: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Zusätzlich kannst du dich von einigen dieser Dienste abmelden, indem du das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchst: https://optout.aboutads.info/.

Nutzung personenbezogener Daten

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir unsere Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung deiner Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist: Palladio Global LLC, registriert im Bundesstaat New Mexico, USA, 1209 Mountain Rd Pl NE, Ste H, Albuquerque, NM 87110. Registrierungsnummer: 0008057942

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen, wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig bist:

• Deine Einwilligung

• Die Erfüllung des Vertrags zwischen dir und der Website

• Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

• Der Schutz deiner lebenswichtigen Interessen

• Unsere berechtigten Interessen, die deine Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen

Aufbewahrung

Wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst, bewahren wir deine personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn und bis du uns bittest, diese Daten zu löschen. Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist (z. B. 6 Jahre ab der letzten Transaktion für Buchhaltungs- und Steuerzwecke oder bis du deine Einwilligung zum Marketing widerrufst). Weitere Informationen findest du im Abschnitt „Deine Rechte“.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn du im EWR ansässig bist, hast du das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf dich hat oder dich anderweitig erheblich beeinträchtigt. Wir führen keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf dich hat. Shopify verwendet eine eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern (z. B. temporäre Blacklists für IP-Adressen und Kreditkarten).

Deine Rechte

Wenn du im EWR ansässig bist, hast du das Recht, auf die von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu übertragen, zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen. Kontaktiere uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen. Deine Daten können außerhalb Europas verarbeitet und gespeichert werden, einschließlich Kanada und den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderer Mechanismen, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten. Weitere Informationen: Shopify GDPR Whitepaper. Du hast jederzeit das Recht, der Verarbeitung deiner Daten für Zwecke des Direktmarketings, einschließlich Profiling, zu widersprechen.

CCPA

Wenn du in Kalifornien ansässig bist, hast du das Recht, auf deine Daten zuzugreifen, sie zu übertragen, zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen. Du kannst auch einen bevollmächtigten Vertreter (Authorized Agent) benennen.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf dein Gerät heruntergeladen wird, wenn du die Website besuchst. Cookies können funktionale, leistungsbezogene, werbliche oder Social-Media-Cookies sein. Sie ermöglichen es, sich an deine Einstellungen zu erinnern und zu analysieren, wie die Website genutzt wird.

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